Cyber Monday: todas las recomendaciones para una compra segura

Del 4 al 6 de noviembre se realizará el Cyber Monday 2024, con más de 1.000 empresas. Se recomienda tomar precauciones para realizar compras seguras.

Del 4 al 6 de noviembre, Argentina se prepara para una nueva edición del Cyber Monday, el evento de compras online organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), que traerá una serie de descuentos y promociones en múltiples categorías.

Para los consumidores, el Cyber Monday representa una oportunidad única para acceder a descuentos significativos y facilidades de pago en diversas categorías, como tecnología, moda y turismo. Los bancos y las billeteras digitales incentivan las compras con beneficios únicos, permitiendo a los clientes optimizar sus finanzas y maximizar el ahorro en estas tres jornadas de ofertas.

Cyber Monday: compra segura

Tomar precauciones durante las compras en línea implica, por ejemplo, no usar redes Wi-Fi públicas al momento de realizar transacciones, asegurarse que la tienda en línea sea confiable y elegir plataformas de comercio electrónico reconocidas. 

Es importante, además, corroborar que las páginas web donde se realizan las compras comiencen con https://, ya que este detalle puede hacer una gran diferencia en materia de seguridad. Y revisar las políticas de compra y devolución antes de efectuar la operación, ya que una oferta atractiva no debería implicar renunciar a los derechos que asisten a los consumidores. 

Los consumidores tienen derecho a la devolución de productos adquiridos en línea, según la normativa vigente, ya que este tipo de compras están amparadas por el derecho de arrepentimiento. 

Esto significa que el consumidor puede devolver el producto en un plazo de 10 días corridos desde que lo recibe, sin necesidad de justificación alguna. Es una medida que protege al usuario ante la imposibilidad de ver el producto físicamente antes de comprarlo. 

Ante cualquier inconveniente o irregularidad en sus compras del Cyber Monday, se puede contactar con la Dirección Provincial de Protección al Consumidor al 0800-222-2667. Para hacer el reclamo web hay que ingresar a https://autogestion.produccion.gob.ar/consumidores.

10 consejos para comprar en el Cyber Monday

Registrarse en el sitio de Cyber Monday antes de las 0 horas del 6 de noviembre para recibir las novedades.

Registrarse en los sitios de las empresas participantes para acelerar el proceso de compra.

Por seguridad, acceder sólo a las tiendas que participan del evento únicamente a través del sitio oficial de Cyber Monday.

Comprar en el momento si el producto es de interés, para no correr el riesgo de que se agote.

Verificar con anterioridad el límite de la tarjeta de crédito.

Analizar las distintas opciones de pago, los tiempos de entrega disponibles y las políticas de cambios.

Para comprar indumentaria y calzado tener en cuenta: usar filtros de talle, color y estilo. Hacer uso de la sugerencia de calce y horma.

Con la ropa, chequear con detenimiento los talles y tener a mano un centímetro para poder tomarse las medidas y asegurarse de que el talle sea el indicado.

Realizar el seguimiento de tu pedido con el código que la empresa proporciona.

En caso de algún inconveniente, comunicarse directamente con la empresa para que te ayuden a resolverlo.